2023合肥急需紧缺专业公务员专项招考面试热点:阻挠施工

  【面试题目】某重点道路工程因工期紧任务重,连夜施工抢工期,沿线群众生活受到严重影响,多次向有关部门反映,效果都不好。现在大批群众聚集在施工现场扬言要阻挠施工,还称要上访。如果你是工程负责人,你怎么办?

  【政道解析】本题是一道应急应变题目。在作答时,考生需要审清身份和矛盾,在此基础上重点解决群众投诉的问题,并且保证道路工程的施工进度。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。

  审题点1:“某重点道路工程因工期紧任务重,连夜施工抢工期,沿线群众生活受到严重影响”

  这句话体现了第一个矛盾是道路沿线群众生活受到严重影响,主要原因是连夜施工抢工期,由“连夜”一词可以联想,可能是噪音影响了群众的日常生活。但是,背景信息提醒我们这是一个重点工程,任务比较紧,所以需要我们保证项目施工进度的前提下,解决噪音问题,比如:噪音大的路段规定施工时间,不能连夜抢工期;噪音不大的路段要做好控制施工分贝工作。

  审题点2:“多次向有关部门反映,效果都不好”

  第二个矛盾是群众多次向有关部门反映,效果不好,意味着问题没有得到解决,这里需要向群众表示道歉,说明一直在协调处理方案才未能出结果。同时在阐明解决方案后,也需要留下我的联系方式,表明我们对于后续工作的关注和配合。

  审题点3:“现在大批群众聚集在施工现场扬言要阻挠施工,还称要上访”

  这是题干第三个矛盾点,也是最为紧急的矛盾关系。对于群众扬言要阻挠施工,我们要维持现场秩序,并且安抚群众情绪,请他们选出代表积极沟通,承诺解决问题。此外,群众还要上访,这里我们主要强调现在已经在为大家解决问题,不需要通过上访来完成。

  审题点4:“如果你是工程负责人,你怎么办”

  这句话是题干的身份设定,工程负责人说明我的工作主要是负责工程的施工情况和时间,以及与部门和周围小区进行联系对接工作。此外,题干设问要求谈解决方式,需要重点解决三个矛盾关系,也需要在后期体现惩前毖后工作,比如加强公开公示,及时解答群众疑惑,避免类似的激化矛盾问题再次出现。

  因此,本题的答题思路为:首先,维持现场秩序;其次,积极处理反映问题和群众生活影响问题,可以通过沟通来说明解决噪音问题的具体措施;最后,做好反思总结。

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