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　　【模拟试题】

　　你市文明办举办劳动模范事迹报告会，但在报告会上，你发现有人睡觉，有人听到一半就离开了，有人在看手机。面对这种情况，作为文明办工作人员，你怎么办?

　　【参考答案】

　　举办劳动模范事迹报告会，是为了让大家学习劳动模范的精神，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的作风，加强我市的精神文明建设。因此，在报告会上出现以上状况，我会这样处理：

　　首先，因为报告会正在举行，不好打断，所以我会走到睡觉的人和玩手机的人旁边，提醒他们要认真听报告。认真听讲既是对劳动模范的尊重，也是对自己的负责，让他们珍惜此次听取报告的机会。如果他们有必须要使用手机处理的工作，也请他们先暂时离开报告厅，到走廊处理。如果不是必须要处理的事务，请他们将手机调成静音，认真听取报告。对半路离开的人，我会根据之前收集的名单信息，给他们逐一打电话，看其是去洗手间了，还是已经离开了。如果已经离开，我会将名字记下来，事后将此情况反馈给其相应的领导。

　　其次，等到报告会中场休息的时候，我会用话筒重申会场的纪律，请在场听报告的人员认真遵守纪律。既然来了，就要珍惜学习的机会，不要在会场上做其他无关的事情，白白浪费大好的听讲机会。我也会认真监督大家，如有违反纪律的行为，我会如实记录并向相关领导反映。此外，我还会说明文明办会对大家的学习效果进行检验，大家参加完报告会都要写学习心得。学习心得及参加培训的表现会成为各单位在年终考核大家政治思想觉悟的一项依据，希望大家能够重视。

　　最后，在解决了这些问题之后，报告会继续进行的同时，我会做好自己的本职工作。此外，我也会就此次出现的情况进行反思，在今后开展类似的工作时，一定要提前说明纪律规则，让相关人员重视，及时做好提醒工作，避免再出现此次的情况。