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　　模拟试题

　　当前，一些景区因拍摄短视频而在网上走红。有人说能提高景区知名度，也有人说视频内容与景区实际不相符，影响游客体验。对此，你怎么看?

　　参考答案

　　1.表明观点。

　　短视频催生旅游“新经济”，能够带动旅游产业发展，是旅游发展的新趋势，因此抓好视频内容，莫让虚假营销伤人心。

　　2.分析其积极意义。

　　(1)通过短视频让群众直观了解旅游景色和特色，方便群众;(2)借助短视频营销旅游，带动旅游经济;(3)旅游经济带动下可以解决就业、增加当地收入，为当地财政创收。

　　3.指出存在问题并分析其危害、原因。

　　(1)危害：

　　①视频内容和景区实际不符，通过虚假宣传的方式营销，伤害的是消费者的利益，最终导致景区长远效益不佳;

　　②“网红景区”面对游客激增可能导致管理和服务脱节，导致游客体感差。

　　(2)原因：

　　①只注重眼前利益，不顾长远利益;

　　②虚假宣传，诚信意识缺失;

　　③只做面子功夫，不管内在品质。

　　4.谈对策。

　　(1)景区加强建设。

　　①宣传营销要秉持诚信精神，实事求是通过短视频宣传;

　　②加强旅游管理和服务，提高游客的体验感;

　　③立足长远，将景区的宣传和品质有机结合，既注重面子又注重里子。

　　(2)旅游部门加强监管。旅游部门对于虚假宣传欺骗消费者的行为要进行专项行动，严厉打击虚假宣传行为，保护消费者合法权益，提高景区违法成本。

　　(3)多渠道投诉举报。短视频平台、游客、旅游部门、媒体等通过开设的举报渠道，针对虚假宣传的景区进行投诉，从而倒逼旅游行业提高自律意识。