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　　【模拟试题】

　　单位准备举办一期公文写作理论知识讲座，但一些窗口工作人员说工作忙，没时间参加。作为讲座活动的负责人，你会如何与他们沟通?

　　【参考答案】

　　面对窗口工作人员没时间参加讲座的情况，我会这样与他们进行沟通：

　　一方面，与窗口工作负责人沟通，协调工作安排。向负责人讲述公文写作理论知识的重要性和必要性，讲座主要内容及时长等，请他配合我的工作，协调好大家的工作安排，在不耽误窗口工作的情况下宣传发动窗口工作人员积极参与。

　　另一方面，直接面向窗口工作人员沟通。我会跟大家说明，公文是各级党政机关和事业单位开展公务活动时最重要的载体，也是最能体现机关水平之处之一。公文写作能力是对机关干部的基本素质要求，也是干部业务能力的体现、干部实现自我的重要途径，对公务人员而言，公文写作不能不会、不能不写。公文的种类、格式、行文规则、办理及管理都有严格的规定，如果公文写作存在不规范现象，不但会使公文失去权威性和严肃性，而且会影响公文的办理过程。通过及时有效的沟通，使他们认识到公文写作的重要意义，认识到自身存在的不足，激发他们对公文写作的兴趣，积极参与培训。