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　　【面试题目】临近下班前，oa系统收到一个文件，关于一个法规的征求意见，要求第二天上午下班以前反馈，这个文件反馈涉及到三个部门，请问你怎么处理?

　　【政道解析】这是一道应急应变题，对于工作中出现紧急需要处理的事情，我们要秉承着工作为重，不能耽误工作的原则来处理，具体结合题干进一步分析。

　　审题点1：“临近下班前，oa系统收到一个文件，关于一个法规的征求意见”

　　这里明确给出了事情发生的时间是临近下班，要做的事是征求一个法规的意见，文件传输的方式是内部OA系统。对于这些情况要考虑到，其一，临近下班，可能一些人已经关闭了oa系统;其二，法规的征求意见是一个非常重大而严肃的事，所以需要时间去阅读法规并严谨考虑建议。所以我们在文件收到后及时发送给相关科室提前阅读，也要注意发送时各科室接收情况。

　　审题点2：“要求第二天上午下班以前反馈，这个文件反馈涉及到三个部门，请问你怎么处理”

　　这里给出了工作的截止时间和工作需要对接的部门，工作时间比较紧急，所以可以先行把文件进行发送，之后再具体分配各科室业务，这样各科室在提出意见时候会已经提前对法规有所了解，工作效率会更高。

　　除此之外也要充分利用好第二天整个上午的时间。毕竟是征求意见，也是需要我进行汇总整理，所以上午的时间可以用来收集意见、整理意见，做成规范化的意见稿发送过去。

　　最后，既然这个法规征求我单位意见，那肯定是涉及到我单位的相关业务，所以也要之后关注该法规的正式文件，以便于我单位及时执行新的法律法规。

　　本题的答题思路可以是：紧急转发，心中有数——梳理文件，明确职责——上午上班梳理汇总——长效关注法规推行。