面试模拟:市政府一门卫坦言

  近日,苏中某地级市政府一门卫坦言:“我们就是普通群众能否进入政府大门的‘过滤器’——那些在我们眼中可以为领导增光添彩的‘上等人’能顺利进门,而那些可能给领导添堵、添乱的平头百姓绝不能想进就进。”谈谈你对门卫此言的看法。

  【参考答案】

  政府门卫是群众进入政府的“关卡”,它的岗位职责应该是为群众到政府办事提供向导和咨询等服务,然而在现实中,某些政府门卫却异化成为领导的“过滤器”,将来访者分为三六九等,有选择性地加以准入或拒斥。这位门卫的言论恰好反映了政府机关“门难进”的社会现实,暴露出某些地方政府部门不良的工作作风以及脱离群众的习气。

  门卫成为“过滤器”本质上是某些政府部门脱离群众、回避群众的结果,与政府的宗旨不符,与中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”不符。“放上等人,拦添乱百姓”的潜规则之所以能够运行通畅,必然是得到了官员的默许。作为受人民委托行使公权力的部门,政府本该积极回应群众呼声,主动帮群众解决难题,维护群众利益。但某市政府的大门不让人民进,显然有违法治政府和责任政府的应有之义。政府大门的“过滤器”不仅将前去办事的普通民众挡在了门外,更是“过滤”掉了政府的责任和群众的信任,甚至还有可能激化社会矛盾,造成新的不稳定因素。

  政府“门风”是工作作风的重要组成部分。中央出台“八项规定”之后,各机关部门改进工作作风、密切联系群众的实践正在深入进行,取得了明显实效。我认为,这股清新之风还应该吹向政府的“过滤器”,让群众的诉求真正传达给政府,而不应被有选择地“过滤”。改进工作作风,不妨从改变“门风”开始,从解决政府机关“门难进”问题入手,从认真倾听民众呼声,回应民众利益关切,切实解决难题做起。政府机关敞开大门,群众才能敞开“心扉”,干群关系才能融洽。

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