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　　1.单位引进一批创新性人才，他们工作积极热情但是频频不按出错，领导让你解决这件事情，怎么做。

　　2.你要做调查，碰到一个年轻人不愿多说，还表示以前反应的问题都没有解决，你要怎么对他说?

　　3.单位年度材料需要整理，但人们工作态度热情不高，领导让你来监督这项工作的完成，你有什么解决办法?