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　　编者注：2019年安徽省考录公务员面试分两阶段进行，第一阶段：全省统一于6月21日-23日进行(选调生岗和乡镇岗位);第二阶段：全省统一于7月19日-21日进行(其他岗位)。如有任何问题请加微信 18605511011

　　2019年7月21日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题：四副漫画，第一副是鹊桥，第二幅是赵州桥，第三是卢沟桥，第四是港珠澳大桥,发表看法。

　　【破题】

　　四幅桥代表不同的含义，考生可以从历史的角度，分析桥的建立意义，以及桥的传承精神，对后人的价值和启示。四幅桥的漫画，桥从字面意思，是跨越障碍的体现。鹊桥是情人桥，连接一年一遇的牛郎织女，象征美好的爱情。赵州桥是历史桥，是古代的桥梁结构，象征古人智慧的结晶。卢沟桥是国难桥，代表八年国难的开端，呼吁人勿忘国耻。港珠澳大桥是两岸桥，不但代表我国先进的制造与桥梁建筑技术，更是两岸人民心与心之间的桥梁。

　　【亮点点拨】

　　第一，鹊桥是“传说的桥”，为让牛郎织女相会，喜鹊每年农历七月初七齐聚银河搭起一座桥。牛郎织女情路曲折，鹊桥是上苍给他们的怜悯，也给所有遗憾的情感留下希望，这是中式的浪漫。这座最美之桥鹊桥，是对古代爱情故事的向往与追求，古有诸多诗词对其进行描述，有歌颂美好爱情故事的：两情若是久长时 又岂在朝朝暮暮。又有文学著作对其进行记录，告诫我们铭记历史。

　　第二，赵州桥是“古代的桥”，工艺精湛，是国人的创举;历史悠久，是先人留给我们的宝贵遗产。是匠心精神的体现，经历了不同朝代的翻修和重建，仍然保存完好。即是古代智慧的结晶，也告诫我们，要保护中华名族的传统文化。要让这一文化得以传承和弘扬。

　　第三，卢沟桥是“神圣之桥”。作为神圣的中国人民抗日战争爆发地点,它是那段历史的直接见证者,见证了中华民族刻骨铭心不屈不挠的战斗,是当代爱国主义的教育基地。最铭记之卢沟桥，卢沟晓月正是让缅怀，认识卢沟桥的历史作用，勿忘国耻，告诫我们要树立荣辱心，也响应新时代的爱国精神。

　　第四，港珠澳大桥是“当下的桥”，勾连了香港、珠海、澳门三地，拉近了三地市民间的距离，更是展示了中国走向复兴路的信心和决心。最了不起之港珠澳大桥。港珠澳大桥从设计完工到通车。是国家重要工程，国之重器，逢山开路，遇水造桥，体现了奋斗精神。也是我国创新和综合国力的体现。体现了我国综合国力、自主创新能力。大桥竣工于改革开放四十周年之际，这是一座献礼桥、圆梦桥、同心桥、自信桥、复兴桥。最后，这些桥，无时无刻不在告诉我们，眼中有桥，心中有国。

　　第二题：现在地名小区名用洋名，崇洋媚外，现在要整治，问应当如何整治？

　　【破题】

　　1. 背景：1979年到1986年，我国组织了第一次全国地名普查。近30年来，随着经济社会的快速发展，我国的地名情况也发生了很大的变化。据不完全统计，现在每年有2万个新地名产生。地名数据不新、不全、不准的问题十分突出。为此，为期四年的第二次全国地名普查自2014年7月1日起正式启动。同时，围绕“大、洋、古、怪、重”等各种地名的乱象，各地的清理整治措施相继出台。比如2013年河南省政府发布第156号政府令，宣布《河南省地名管理办法》经省政府常务会议通过，并于2013年10月15日起施行。该《办法》中明令禁止使用外国人名和地名作地名。

　　2. 概念：大、洋、怪、重。“大”是指在含义、类型和规模方面夸大，地名超出其指代地理实体实际，如“外滩小区”等;而“洋”是指盲目使用外语词及其汉字音译形式命名我国地名，以及用外文拼写我国地名，如“阿特兰特斯小区”;“怪”是指违反《地名管理条例》及其实施细则中地名要“反映当地人文或自然地理特征”“使用规范的汉字或少数民族文字”“避免使用生僻字”等规定的地名，如“我平方”、“莫比时代”等小区名;“重”是指违反《地名管理条例》及其实施细则中关于“一个县(市、区)内的乡、镇、居民区名称，一个乡镇内的自然名称，一个城镇内的街、巷、居民区名称，不应重名”等规定。

　　3. 通过审题，考生应该明确“小区名称崇洋媚外”的本质，以及整治工作要注意的问题，比如“洋名”的滥用是文化不自信的表现，也暴露出当下社会浅薄的文化观，另外整治背后也要注意避免公权力滥用，整治存在“一刀切”、“矫枉过正”等问题。

　　4. 考生在答题时应注意思考“地名小区名用洋名”的原因，这主要是与城市的建设者以及开发商有关，比如开发商为吸引消费者及民众眼球，取一些“大、洋、怪、重”的名字，从而带动项目销售，胜过千万推广费。能够理解开发商的出发点，但取名的刻意夸大和崇洋媚外，的确造成了不良的社会效应。

　　5. 此题属于问题解决类，因此考生在答题内容组织上应该将重点放在如何解决问题上，对于“地名小区名用洋名”，不需要过多分析其危害和原因。另外从审题中提到“整治”，故在答题内容组织上还应参考规划事件处理——专项整治的相关内容。

　　【亮点点拨】

　　1. 开头示例：如今全国各地的地名小区名使用洋名，存在刻意夸大、崇洋媚外的文化错误倾向，从2014年7月1日起，为期四年的第二次全国地名普查在全国各地陆续展开。之后全国部分省份地市围绕“大、洋、怪、重”等地名乱象展开整治，其背后反映出国家正积极贯彻提出的“望得见山、看得见水、记得住乡愁”的要求，进一步做好文化建设工作，坚定文化自信的决心。习近平总书记指出，坚定文化自信，是事关国运兴衰、事关文化安全、事关民族精神独立性的大问题，文化是一个国家、一个民族的灵魂。根据题目中所言，针对整治地名小区名使用洋名的问题，全国各地已经积极开展乱象整治活动，但其中也暴露出一些问题，譬如民众对公权力滥用的质疑以及整治可能存在“一刀切”“矫枉过正”的问题等。因此我认为应充分吸取教训，可以有以下办法去做好整治活动。

　　2. 划定整顿范围，先进行整顿试点，再全面推广整顿，防止出现“一刀切”问题，并成立专项整治小组。比如在全省选择个别地市，听取地市意见，上传下达，积极寻求地市对于整顿工作的配合。成立专项整治领导小组，设立专项整治领导小组办公室，一般由省民政厅、市民政局牵头，受理和发送整治通知、明确整治台账(包括整改事项、具体整改措施、整改时限、进展情况等)，从而按部就班的开展整治活动。

　　3. 无调查没有发言权。事先开展地名普查工作，通过积极调查，听取民众声音后，将不规范的地名清单予以公示，要吸取他省整治工作中存在的失误，在清单公示后，应第一时间公布被列为不规范地名小区名的依据、清单确定流程，并规定公示时间(一般为10天)，对公示名单有异议的，可向专项整治领导小组办公室反映情况。保证工作客观公正同时也应有一定的灵活性，明确整顿工作原则与整顿目的，即有问题的、反应大的、非改不可的，就逐步清理，意见不一致的可以暂缓。整顿的目的就是告知开放商及相关部门今后取名要引起重视，不要取不规范的地名，以及职能部门要认真审核。

　　4. 把握好整顿的“尺度”。要更名不是搞“一刀切”，更名不能“矫枉过正”，要注意整治是为了惠民利民，而不是给民众带来不便。在整治工作中，要注意一些洋名、所谓的怪名的确是历史遗留的痕迹，比如安徽芜湖的“雨耕山”“天主堂”等名称，这种情况就应该保留，要尊重历史传统。另外，整治工作中一般不涉及居民身份证、户口簿、产权证等证照及门牌等的变更;如有特殊情况，市、区各相关部门将遵循“依法依规、便民利民、积极稳妥”的原则审慎处理，防止造成民众生活的不便。

　　5. 关注后期，整治末尾的更名工作要听取民众声音，可以采取公议公开，有必要以开展听证会的方式，邀请群众、各行业各部门代表出席听证会，相关媒体进行跟踪采访，从而推进决议结果公开。

　　6. 结尾示例：地名是承载当地人文底蕴，带有文化积淀的一种地理信息。地名小区名在对洋名的追逐中，不仅容易迷失自我，还投射出一种懒惰思维，更折射出文化的不自信。名字只是一块牌面，我们更需要关注文化的传承，做好文化的创新。另外，对于一些公众场所名字的“洋、大、怪、重”，政府该出手时则出手，对于和老百姓日常生活息息相关的居民区改名，也应该多听听民众声音，千万不可矫枉过正，激起民怨。

　　第三题：你由原单位转到现在的单位，但是以前的单位有一个重点工作，你没有完成。然后你是一直在对接这个事情的，那你来到现在的单位以后，也接受了新的工作，你该怎么办？

　　【破题】

　　1.本题主要考察考生处理工作轻重缓急的能力以及与单位同事的人际沟通问题，考生主要展示自己的人际沟通能力和应急应变能力，能够协调好自己工作与同事求助双重问题。

　　2.题目中自己新岗位的重点工作和以前从事的工作时间上需要变通，要秉承工作第一以及同事之间要互帮互助的原则，向考官展示自己积极主动的心态。

　　【亮点点拨】

　　1.首先，面对自己新接手的重点工作，由于是很重要的工作，说明新领导很信任我，同时自己新到一个单位，各方面都很不熟悉，现在领导将我派过去，我会积极主动的去学习去了解目前重点工作的进展情况，多多请教之前从事这一工作的老同事们，以最快的速度让自己进入状态，不拖大家的后腿，同时在自己的业余时间里，要更加主动的加入到新集体当中，平时多和单位同事们交流，在交流中让大家迅速的了解彼此，更有助于今后工作的开展。

　　2.其次，面对过往同事的求助，我也一定不会推辞，因为工作上来说，是我一直在跟进，自己也比较熟悉，对于问题的处理肯定更快，并且做好交接工作，帮助后来同事快速熟悉项目也是我的职责，所以我会态度诚恳，积极主动的配合好以前同事，并且对于同事的帮忙，我也会利用自己的闲暇时间或者在做好自己的本职工作之外加班加点的帮助同事，让交接工作进程顺利进行和开展。

　　3.最后，从这次工作的调动来看，以后我在做自己的每一次项目或者工作时，我会时时记录，做好资料的整合和备份，以后遇到同事的求助或者需要交接工作时，以最快的速度提交相应的材料，让接手的同事可以通过资料的学习先进入状态，遇到一些简单问题时可以快速处理，同时，我也会建议单位领导可以定期召开一些工作交流会，在交流会上分享各自的工作经验，同时也可以熟悉单位目前的几个重点工作，让下次在遇到工作调整的时候自己可以快速接任。

　　第四题：风可以吹走一片无助的纸片，却吹不走一只会飞的蝴蝶。请问你对这个故事有什么启示?

　　【破题】

　　1.这是一道启示类的题目，让考生谈谈这句话得出的启示。考生需要总结提炼题干中蕴藏的观点。

　　2.这种题目一般答题思路较为开阔，不拘泥于一件事或者一个社会方面建议能够结合实际找到一个点作为抓手，展开详细论述

　　3.题目想要答得有亮点，还需要考生在剖析观点时层层递进，条理清晰，所结合的实际有一定的高度。

　　【亮点点拨】

　　1.风起的时候，带动纸张翻飞起舞，风往哪个方向吹，纸张就飞向哪里。风停了，纸就掉落下来。蝴蝶可以再风中起舞，飞向自己想去的地方。当它想停下来的时候风也无法将它卷去四处。风却吹不走会飞的蝴蝶，因为相比单薄的纸张，蝴蝶脚下有抓手，心中有方向，翅膀有力量。这给我带来以下几点启示：

　　2.第一、脚下有抓手，这让我想到了最近大家都密切关注的中美贸易。在这场谈判中，美国企图掀起风波，提出种种不合理条件，对自己国家与他国实行双重标注，企图通过压力迫使中国答应其种种不合理条件。今日的中国早已不是100年前任人宰割的国家，我们拥有多项核心技术，最为突出代表的就是美国对华为全面施压时候，华为独立研发系统的问世，极大地动摇了美国的盲目自信。在全面竞争当下，要想站的稳，立的住，脚下必须有抓手。

　　3.第二、翅膀有力量，今后，我们要进一步加大、加速独立自主研发技术的支撑，加大对民族企业的政策倾斜，加强对教育的重视培养民族的未来。我们民族有艰苦奋斗，砥砺前行的优良传统。我们有最自信的理论指导我们走向正确的道路。在这场贸易战中，外交部发言人代表我们国家发出有力的声音的。这，来自于我们民族我们国家艰苦奋斗积淀下来充分的底气，在这场贸易战中，中方就是风中的蝴蝶。

　　4.第三、心中有方向，风吹不走蝴蝶，因为蝴蝶知道心中的方向。我们每个人都是祖国的一份子，苦练本领钻研业务做好每一份基础工作，这千千万万分的基础工作，支撑起我们的强国梦，让我们的民族进一步的发展强大。为此，在工作中为免陷入随波逐流的误区，我们每个人都要明确自己的目标，铭记初心。心在哪里，结果就会在哪里。

　　5.最后，我们每个人都要成为蝴蝶一样的人，脚下抓紧抓手深耕专业，心中有方向不忘初心，翅膀有力量。

　　2019年7月20日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题：激情燃烧的岁月，人们能想到的是江姐和雷锋，改革开放的岁月想到的是女排和航天，现在新时代，我们能想到的是什么?你有什么感想?

　　【破题】

　　1、不同时代有不同的生活方式，不同的科技产品，不同的时代楷模。这些都是我们可以去联想的词～可以从这些点入手展开想象力，并阐释自己的想法。

　　2.想象词如果比较多的话，可以按照一定的逻辑归类，这样答出来较有逻辑性和条理性。本解析的思路是：有利的想象—有弊的想象—结合自身的想象。

　　【答题亮点】

　　1.现在社会日异月殊，不同的时代有不同的楷模，有不同的精神，不同的科技产品。新时代的今天，此时此刻，我想到了很多词能够代表这个时代的美好—人工智能、5G时代、石墨烯材料、无人驾驶……这些无一不体会着时代的发展和进步，科技和生活的关系越来越亲密甚至融为一体。企业利用它创造了“互联网+”;政府利用它提高了办事效率;就个人而言，这些更是渗入到日常交通、办公、娱乐各个角落。在这一背景下，我对人工智能的生活更尤为期待，对5G的网络科技充满了热情～

　　2.但科技进步的同时，我也想到了—电信诈骗;网络暴力;成功焦虑……网络是把双刃剑，里面滋生着道德犯罪的土壤，各种诈骗方式相伴相生，造成的悲剧日复一日的推送在各个App的头条上;压力大的人们惧于日常的规章制度的束缚，因此在互联网的背后随意的发挥着键盘的功效，各种低俗的人身攻击不断;同时，在这个时代，人们对成功有一种迫切的渴望，而忽略了脚踏实地的耕耘～

　　3.最后我想到了—不忘初心，方得始终。新时代的发展利弊相辅，对我个人而言，我渴望看见科技进步给社会带来益处，但也希望这些不完美逐渐改善。我认为作为社会的一颗“螺丝钉”，我需要戒骄戒躁，做好自己该做的事情。在自己平凡的岗位上坚守住，发光发热。无论科技如何发展，我们始终要坚持最初的本心～

　　第二题：垃圾分类，某地垃圾分类设置了志愿者，但是很多人还是不听劝，不进行垃圾分类，请问你有什么办法?

　　【破题】1.背景内容：中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对垃圾分类工作中作出重要指示。习近平强调，实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。习近平指出，推行垃圾分类，关键是要加强科学管理、形成长效机制、推动习惯养成。要加强引导、因地制宜、持续推进，把工作做细做实，持之以恒抓下去。要开展广泛的教育引导工作，让广大人民群众认识到实行垃圾分类的重要性和必要性，通过有效的督促引导，让更多人行动起来，培养垃圾分类的好习惯，全社会人人动手，一起来为改善生活环境作努力，一起来为绿色发展、可持续发展作贡献。习近平强调要加快建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理系统，形成以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类制度，努力提高垃圾分类制度覆盖范围。习近平还多次实地了解基层开展垃圾分类工作情况，并对这项工作提出明确要求。近年来，我国加速推行垃圾分类制度，全国垃圾分类工作由点到面、逐步启动、成效初显，46个重点城市先行先试，推进垃圾分类取得积极进展。2019年起，全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作，到2020年底46个重点城市将基本建成垃圾分类处理系统，2025年底前全国地级及以上城市将基本建成垃圾分类处理系统。

　　2.考生对于“垃圾分类”热点内容需要有较强认知，以2019年7月1日起，上海正式施行的《上海市生活垃圾管理条例》为例，目前垃圾主要分四类：可回收垃圾、湿垃圾、干垃圾和有害垃圾。

　　3.明确垃圾分类在实施过程中存在的问题，比如垃圾如何分类?哪些垃圾是干垃圾，哪些垃圾是湿垃圾，干垃圾和可回收垃圾怎么区分?在各地市陆续出台垃圾分类标准后，如何让居民把垃圾分类养成习惯，是否考虑到便利的问题?垃圾分类后，后续怎么处理，可回收垃圾是不是有联系厂商返厂再次利用，有害垃圾是否有妥善处理等。

　　4.考生须明确垃圾分类志愿者团队在推行垃圾分类中所起到的作用，主要包括在社区进行垃圾分类知识的宣传、垃圾分类现场教学，并协助社区垃圾分类的管理工作。

　　5.此题在问的是解决办法，属于问题解决类的题型，故考生在明确垃圾分类以及在分类中志愿者所扮演的角色作用等具体内容后，应该围绕解决办法展开作答，通过“精准审题”做到“所问即所答”，切忌不要画蛇添足，过多的分析垃圾分类的意义及存在的问题，。在解决办法上可以借助对策八项来源(分别是制度建设、科学技术、思想观念、监督管理、人才队伍、公议公开、财务保障、调查研究)，也可以结合规划事件处理中“政策落实”的相关内容以及在与群众相处沟通中，深谙“晓之以理、动之以情、导之以行、诱之以利”的工作方法，另外还可以结合自己实际生活经历和新闻报道去组织更加丰富的答题内容。

　　【亮点点拨】

　　1.开头示例：习近平总书记在近日对垃圾分类工作中作出重要指示，实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。应培养垃圾分类的好习惯，为改善生活环境作努力，为绿色发展可持续发展作贡献。对于题目中出现的垃圾分类设置志愿者，但依然很多人不自觉进行垃圾分类的情况，具体我会有以下几点可行办法。

　　2.展开深入调查研究，通过在当地入社区采取实地观察、问卷调查、访谈等方法，了解社区居民对于垃圾分类的认识以及在平日垃圾分类过程中存在的赌点、难点问题，比如对于干、湿垃圾的区别分类上是否存在错误认知或困难等。通过社区工作者以及垃圾分类志愿者了解小区在实施垃圾分类宣传教育及管理工作中存在的一些短板。通过调查了解在垃圾分类实际实施中存在的问题，从而有的放矢、因地制宜的展开工作。

　　3.垃圾分类从我做起，宣传教育在垃圾分类推行中是工作重点。垃圾分类宣传工作应该常态化，形成长效的宣传机制。另外，宣传方式应该多种多样，线上线下双管齐下，线上依托网络新闻以及新媒体等，借助三微一端，主动占领思想教育高地，线下依托当地环保部门、社区工作者以及志愿者展开宣传，比如摆宣传台、发宣传单、入户走访宣传以及现场示范教学垃圾分类方法以及如何区分垃圾种类等。另外，志愿者更要以身作则、率先垂范，对于不自觉进行垃圾分类的居民要对垃圾进行“打捞”，当居民的面重新分类垃圾，让没做好分类的居民自惭形秽，也让大家看到志愿者身上的“先锋模范”精神。

　　4.从垃圾分类志愿者队伍组织以及工作上来看。志愿者工作的参与不仅要依靠党员发挥带头先锋作用，在居民区组建志愿者团队时更需要技巧，要扣住居民的需求点，更要重视居民自身价值的体现，让公众主动参与其中。比如说，在志愿者团队中主动发挥家庭主妇的优势，可以用厨余垃圾发酵制作酵素、手工皂，自制手编菜篮子代替塑料袋，在家中用垃圾发酵制肥，种植“一平米菜园”等，从而让居民认识到参与社区志愿活动不是为了奖品、补贴，而是为了获得他人的认可和尊重。

　　5.在政府制度允许，资金保障充足前提下，在社区投用新型垃圾分类回收智能设备，而且通过倒垃圾还有现金返，还能赚钱。这种新型垃圾分类回收智能设备能够通过扫描二维码下载APP、输入个人手机号码，在接收分类的垃圾后，对垃圾种类进行鉴别、称重，并结合市场可回收垃圾的回收价格，通过APP折现金的方式从而有效吸引居民主动参与垃圾分类。新设备在使用推广过程中，应安排志愿者或相关工作人员现场指导居民使用。

　　6.简单结尾，示例：垃圾分类是惠及民生的一项重大工程，垃圾分类中 政府要加强引导、因地制宜、持续推进，把工作做细做实，持之以恒抓下去。要开展广泛的教育引导工作，让广大人民群众认识到实行垃圾分类的重要性和必要性，通过有效的督促引导，让更多人行动起来，培养垃圾分类的好习惯，全社会人人动手，一起来为改善生活环境作努力，一起来为绿色发展、可持续发展作贡献。

　　第三题：你升职了，一个老同志过来先恭喜你，然后说他自己老了，说他没有用了，每天只是打杂忙忙碌碌，问你怎么劝他?情景模拟。

　　【破题】1.本题是在模拟的场景中考察考生与单位同志的人际沟通问题，考生主要展示自己的人际沟通能力和言语及行为表现能力，能够在模拟的场景中劝说老同志。

　　2.题目中自己的升职和老同志的现状有所对比，劝说重点在于怎样让老同志也能正确看待自己的工作以及通过自己的劝说帮助老同志转变心态。

　　3.劝说过程务必要有一定的感染力和说服力，能够让考官产生强烈的画面感和一定的共鸣，劝说语言要真切自然，考生可以做出适当的动作增加场景感，特别是开场白尤其重要，给双方设置一个较为轻松的氛围，比如在快下班或者在吃午饭的单位食堂皆可，给对方设置称呼，根据题目中的身份为单位的老同志，同时本题中老同志过来恭喜自己也要做出一定的回应。

　　【亮点点拨】1.好的开场白是成功的一半，可以很好的吸引考官的注意力，考生要注意表情和语言的变化。例如：王哥，谢谢啊，本来只是职位上的小变动，没想到大家都知道了，真是怪不好意思的，其实啊，说到这次升职，我还应该谢谢你呢，我进步这么快，多亏了之前工作上您对我的帮助啊，平时有啥难题，一问您，您准知道，您看您这么多年的工作经验，对我们晚辈来说就是一笔很大的财富，那我以后在新岗位上要遇到什么难题了，还是要多多请教咱们单位的老同事，您说对不对呀，王哥。

　　2.主体部分在于解决题干中的情景问题，抓住重点，情理结合。例如：王哥，您怎么这样认为啊，您可是我们单位的老前辈了，工作做的那么出色，每次单位有什么新同事都是让您来带的，就是看您做事稳重，经验丰富，最重要啊，还是您性格开朗，和我们都处的像一家人一样，您别看您现在的工作看似很简单，那是因为您做的时间长了，对手头的工作都驾轻就熟了，放在别人身上，那可是比较难的工作了，这样一看您还能说您的工作是打杂吗?对不对，我们都应该向您请教工作上的经验呢，就是有时候看您太累了，不好意思打扰您，其实我们都特别愿意跟您学习，其实不单单是工作上的大问题，还有很多为人处事方面的智慧，改天啊，我可要建议领导在咱们单位开一个经验交流会，就要邀请像您一样在单位里兢兢业业几十年的老同志来给我们传授传输经验，到时候万一成了，您可要倾囊相授啊。

　　3.结束语是整个模拟交流的结尾，要做到一定的收尾工作。例如：好的，王哥，这也快到下班时间了，我开车，咱们一起走，今晚到咱家吃饭，您可别推辞啊，之前就想好了，我升职可得好好请您吃一顿饭，之前工作麻烦您那么多，您可别在谦虚啦，好，我们这就走吧。

　　第四题：人生就是一本书，有前言，有目录，有内容，有后记。请问你拿到一本书，你将书翻开后，你觉得哪个重要，并谈谈有什么启示?

　　【破题】

　　1、本题考察的是对于人生观的理解，将人生比喻成一本书，要求考生能有一定的联想和发散能力;

　　2、当考生在谈自己的选择的时候，必须做到合理的解释自己选择的理由，做到自圆其说;

　　3、人生之书的特点在于不能翻页，对自己的人生我们必须一页一页去读。但是我们却可以借鉴别人的人生经验，从历史的角度，以更宏观的视角去树立正确的人生观和价值观。

　　【亮点点拨】

　　1、人生如书，在父母孕育我们时候，满含了对我们的期许，这便是前言;在我们生而为人，来到人间的时候，人生之路正式开启，未来成长的各个阶段便是目录;而我们所经历的每个日日夜夜，其中的奋斗与坚持，成功或失败，便是内容;最后，当我们的人生之路来到终点，回顾这段经历，是否能留下什么来有助于社会，有助于后人，便是后记。因此，我们应当以一种读书的心态来面对人生，如果给我机会来选择阅读一本人生之书，我会从前言开始读起。

　　2、我们知道，每个人的人生旅途都不可避免的和所处的时代背景发生关联。当我们去了解一个人的时候，应当从他的家庭背景、时代背景着手，才会对他所处的环境有所了解。比如明代著名思想家王阳明，其父曾经高中状元，家中也是书香世家，这对于王阳明的治学精神，肯定产生了重大的影响。因此，正如前言对于一本书而言，是起到了背景铺垫的作用一样，我们了解人生的很多问题，也要学会从源头上去观察;

　　3、然而我们也应当明白，人生之路漫长而曲折，好的出身不一定代表好的作为，而生于平凡也不一定不能成就伟大。关键在于我们在少年时期就要有良好的方向感，对人生的每个阶段有清醒的认识，对自己的目标和志向也要有坚持的勇气和决心。特别在当下的社会环境中，青少年往往受到社会风气的影响，容易浮躁和盲目，价值观混乱，我们更要学会静下心来，以人为鉴，以史为鉴。习近平同志曾经指示青年学生们，人生的扣子从一开始就要扣好。因此我们要积极的向历史上的一些伟大人物、向身边的一些优秀同志去学习，通过与他们的对比，来矫正自己的人生之路，修改自己的人生大纲，在不断的奉献社会的过程中实现自己的人生价值，这样才能将自己的人生之书的内容越写越好。等到我们步入晚年，回首来时之路，才不会因为虚度年华而悔恨，我们人生的后记才会充实有物，愈加精彩!

　　2019年7月19日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题：习总书记座谈会上说:不忘初心，牢记使命，走的更远，不能忘了来时的路，结合自身实际，请谈理解。

　　【考情分析】价值观，我们曾经强调安徽出题是立足江淮大地，聚焦中南海——围绕“习近平出席“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议并发表重要讲话”考生答题时要注意把握政治高度，指出什么是初心、使命，如何守住初心，践行使命，要有实例，比如张富清与黄文秀还是廖俊波等时代楷模。

　　严格按照：总分总——围绕：是什么——为什么——怎么办作答流程。

　　高分主要体现在是什么要具体，为什么要讲透，怎么办要有针对性。不可空谈。

　　【破题要准，站位要高】破题——党的十九大决定在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。今年是中华人民共和国成立70周年，也是我们党在全国执政第70个年头，在这个时刻开展这次主题教育，正当其时。党中央已经印发了关于在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是中国共产党人的初心和使命，是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦，具有重大而深远的意义。【不学习的危害】——目前，一些党员干部干事创业精神不振、担当劲头不够。开展这次主题教育，就是要教育引导广大党员干部发扬革命传统和优良作风，团结带领人民把党的十九大绘就的宏伟蓝图一步一步变为美好现实。

　　【分析为什么】

　　一、开展这次主题教育，是用新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要。

　　二、开展这次主题教育，是推进新时代党的建设的迫切需要。党的十八大以来，我们坚持党要管党、全面从严治党，坚持问题导向，以整治“四风”为突破口，着力解决党内存在的突出问题，以雷霆万钧之力反对腐败，刹住了一些过去被认为不容易刹住的歪风邪气，克服了一些司空见惯的顽瘴痼疾，党风政风明显好转。

　　三、开展这次主题教育，是保持党同人民群众血肉联系的迫切需要。人民是我们党执政的最大底气，是我们共和国的坚实根基，是我们强党兴国的根本所在。

　　四、开展这次主题教育，是实现党的十九大确定的目标任务的迫切需要。党的十九大提出的“两个一百年”奋斗目标，是人民对美好生活向往的集中体现，是当代中国共产党人最重要最现实的使命担当。

　　【再谈怎么办】

　　一、守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标;以真挚的人民情怀滋养初心，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，人民群众的支持和拥护是我们胜利前进的不竭力量源泉;以牢固的公仆意识践行初心，永远铭记人民是共产党人的衣食父母，共产党人是人民的勤务员，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。

　　二、担使命，就是要牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于担当负责，积极主动作为，用科学的理念、长远的眼光、务实的作风谋划事业;保持斗争精神，敢于直面风险挑战，知重负重、攻坚克难，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻;在实践历练中增长经验智慧，在经风雨、见世面中壮筋骨、长才干。

　　三、找差距，就是要对照新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众新期待，对照先进典型、身边榜样，坚持高标准、严要求，找一找在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面存在哪些差距，找一找在知敬畏、存戒惧、守底线方面存在哪些差距，找一找在群众观点、群众立场、群众感情、服务群众方面存在哪些差距，找一找在思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面存在哪些差距，有的放矢进行整改。

　　四、抓落实，就是要把新时代中国特色社会主义思想转化为推进改革发展稳定和党的建设各项工作的实际行动，把初心使命变成党员干部锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动，力戒形式主义、官僚主义，推动党的路线方针政策落地生根，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　总——“守初心、担使命，找差距、抓落实”是一个相互联系的整体，要全面把握，贯穿主题教育全过程，也要坚持两手抓两促进，切实防止“两张皮”树立正确政绩观，真抓实干、转变作风。

　　第二题：上级领导调研，不发通知，不搞座谈会，不要走过场，如何保证调查有效性?

　　【考情分析】本题属于——解决问题类。去年相似题型——网络不实信息，你如何避免?

　　【审题】解决问题类——抓住关键词——上级领导调研——不发通知——不搞座谈会——不要走过场。【落实】——如何保证调查有效性?

　　考生作答重点——调查研究是谋事之基、成事之道：“研究问题、制定政策、推进工作，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行，必须进行全面深入的调查研究。”

　　破题——调查研究是做好领导工作的一项基本功，是领导干部整体素质和能力的一个组成部分。调查研究不仅是一种工作方法，而且是关系党和人民事业得失成败的大问题 重视调查研究，是我们党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。调查研究的过程，是领导干部提高认识能力、判断能力和工作能力的过程。【反面论证】如果不调研假调研就会出现，刻舟求剑，闭门造车，异想天开，坐享其成，守株待兔等主观主义和形式主义，领导干部下基层调研不发通知，不搞座谈会，不要走过场，是为了查实情，比如李锦斌书记对长江流域环保督察。

　　【重点怎么办】“为了防止逆向调研”的怪现象，即：先写好调研报告，根据报告“量身定做”问卷，再下基层找例证。这样一来，省时省力又省心，成了不少基层干部应付上级调研任务的“绝招”。

　　一、调查研究要求“实”。到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型。

　　二、调查研究要求“细”。只有认真听取各方面的意见，才能深入分析问题，掌握全面情况。既要调查机关，又要调查基层;既要听取干部汇报，又要听取群众反映;既要解剖典型，又要了解全局。坚决摒弃“看盆景、出镜头、露露脸”的形式主义调研，善于从群众的“后院”和“角落”里发现问题、找准对策。

　　三、调查研究要求“准”。调查研究，包括调查与研究两个环节。衡量调查研究搞得好不好，关键看调研实效、看成果运用、看问题解决。结论要科学、准确，“不仅要全面深入细致地了解实际情况，更要善于分析矛盾发现问题，透过现象看本质，把握规律性的东西”。

　　四、调查研究要求“效”。调研是要解决问题，调查结束后一定要进行深入细致的思考，进行一番交换、比较、反复的工作，把零散的认识系统化，把粗浅的认识深刻化，直至找到事物的本质规律，找到解决问题的正确办法，“提出解决问题的办法要切实可行，制定的政策措施要有较强操作性，做到出实招，见实效”。

　　【总】习近平总书记强调：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”越是难事、大事、复杂事，各级领导干部越应深入基层摸实情、知真情，坚决杜绝“逆向调研”，保证所到之处、所见之事、所问之人都是“原生态”。

　　第三题：某市发布城市道路改名字的通知和政策，部分企业反映更名手续复杂，如果你是主管部门，你该怎么办?

　　【考情分析】解决问题类——假设问题——解决问题。先要突出为什么要改名字，也要指出部分企业反映更名手续复杂，然后有关部门怎么落实，这是答题重点。

　　破题——随着城市不断发展，道路增多，避免重复使用路名，某市发布道路改名字的通知和政策一方面为了规范我区城市道路命名，避免道路随意命名导致一路多名、路街混淆等问题，提高道路名称的文化内涵和历史底蕴，提升城市品牌和形象;另一方面是充分采取听取民意集思广益，部分企业认为更名手续复杂，一方面是企业已经使用了原有路名注册商标或者对外宣传，一旦更名会给企业带来不便。其次，企业到政府有关部门更改注册信息修改流程复杂难度大。比如，北京的葛宇路。

　　主管部门采取以下措施：

　　一、对更名给企业造成的影响实地调研了解，依法依规更改路名。

　　二、也要到企业做好更改路名的情况说明让企业理解支持。

　　三、也要积极采纳企业意见和民众意见，又要充分调研和社会征求意见，不可盲目一刀切，也要配合企业到公安机关以及商标注册部门简化审批流程。

　　四、给城市道路命名要超前规划,并且保持一条道路无论多长,名称一定要统一,杜绝出现和别的道路类似的字眼,以免造成混淆。

　　五、政府部门也要通过主流媒体发布更改信息，道路名称规划好后,及时在媒体上进行公示、确定。道路建好后,及时在路上设立路名标志,以起到提醒的作用。城市道路命名动一发而牵全身，作为职能部门要充分调研，不可盲目。

　　第四题：解说词，筹办马拉松比赛，两镇十村，绿荫古道，古镇新茂，天然氧吧，名人古居。

　　【考情分析】安徽本土特色。

　　串词来推动乡村振兴和特色小镇建设，利用马拉松这种减少方式既领略古镇之美又展示古镇新茂。这一题考察乡村振兴，如何实现特色古镇换发生机勃勃。围绕特色小镇即将举办一次马拉松比赛，你怎么办?

　　中国特色小镇是指国家发展改革委、财政部以及住建部决定在全国范围开展特色小镇培育工作，计划到2020年，培育1000个左右各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等特色小镇，引领带动全国小城镇建设。

　　——考生要抓住转化思维方式。本题就是如何开展一项马拉松比赛展示——古镇新茂、名人古居。围绕两镇一个作为马拉松比赛起点一个作为马拉松比赛重点站，沿途经过绿荫古道——呼吸天然氧吧——领略名人古居。然后逐一展开。(活动意义及总结)

　　2019年6月23日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：三个乡镇对基层治理的方面，提了三个不同的做法：甲提出的是法律，就邀请专家对我们进行一个政策法律的知识讲解宣讲，乙镇通过道德的一个提升，丙镇通过村民也要参与的民主方式。请你谈谈对基层治理的一些看法。

　　【破题】

　　1、综合分析类题型，精准审题通过题干分析提炼出甲、乙、丙三镇关于基层治理的不同做法：甲采取的是法治，乙采取的是德治，丙采取的是民主自治。

　　2、全面看待法治、德治、民主自治各自的意义及彼此之间的关系，谈基层管理的看法可以联系“乡村振兴”战略中提出的“健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系”内容。

　　【亮点点拨】

　　1.习总书记说过“小康不小康关键看老乡”，基层治理是国家治理的基石，基层治理是否有效，直接决定着经济社会是否能持续发展、繁荣和稳定。

　　2.法治是调节基层社会利益关系的基本方式，是进行基层社会治理的基本准则和手段。目前，我国乡镇法治基础还比较薄弱，同时部分基层干部在化解村民矛盾、分配经济资源时，也存在有法不依、执法不严、违法不究等问题。脱离法治的基层犹如没有根基和安全保障的大楼，存在安全隐患的同时又岌岌可危。

　　3.德治是一切良治善治的基石。互联网+的时代背景下，经济、社会等都迎来了快速的发展，传统文化价值体系受到不同程度地冲击，人们在价值取向上更多的关注经济利益，导致崇德向善的价值观念逐渐弱化。没有德治的基层好比一个冰窖，冷冰冰而没有温情可言。

　　4.基层民主自治是对民族区域自治方式的一种延伸，民主自治有利于充分调动群众积极性，但民主自治只是一种方式，其背后的保证是法治，有效执行的依托是德治。这一基层治理方式也是人民当家做主这一社会主义民主政治的本质和核心的创新体现。

　　5.自治为本，激发乡村内生动力，引导农村基层组织，社会组织和村民个人有序参与农村发展事务，推进村务公开，发挥新乡贤等群体在乡村治理中的作用，进一步提升农民群众自我管理自我服务水平。法治维护乡村社会，稳定开展治安，问题专制整治，引导广大农民群众自觉守法建立基本公共法制服务体系，打击农村黑恶势力和宗族势力。德治为基，用传统文化厚植核心价值观，繁荣群众精神文化生活，培育良好村风民风，整治农村非法宗教活动等突出问题，发挥身边榜样示范带头作用，涵养守望相助、崇德向善的文明乡风。

　　第二题：有一个大学生课题组到你们镇上去调研，你在座谈会上选择四到五个地名推荐给他们(烈士林园、科技蔬菜大棚基地、纺织厂、美丽乡村示范点、荒废的农田、破旧的棚区、街边小作坊等共十个)，进行现场情景模拟给调研小组介绍～

　　【破题】

　　1、本题是一道情景模拟题，所以答题时需要注意用日常介绍的方式，注意答题的语气。

　　2、是在座谈会上对调研组介绍，所以切勿忘了介绍自己身份。模拟的结构要完整，有开场白，内容以及结尾。

　　3、选择四到五个地点去推荐给对方，不应该干巴巴的推荐，答题的时候要体现出一种逻辑性：根据他们的调研课题去推荐地名，因此自己要去建立这种逻辑线。

　　【亮点点拨】

　　1.欢迎各位来我们镇上参观调研，我是镇政府的工作人员小张，在镇政府工作了四五年，对我们镇这些年的变化尤为熟悉，所以这次由我来给你们介绍我们镇的一些基本情况～(开场白)

　　2.之前我也了解了你们此行的目的和课题的大概内容，社会学呢是一个很大的范畴，所以我也清楚你们此次调研的对象比较宽泛：可能会涉及到农民和务工者这些调研对象。那因此，我也根据你们调研对象锁定了一些范围，现在推荐给你们～(过渡，自然引入到帮助他们推荐四五个调研地点)

　　3.你们想了解我镇农民的一些状况，说句实在的，几年前年轻人就在镇上进行农耕的还挺多，这几年几乎都到城里打工了，你们可以去荒废的农田走走看看，看看荒废率，就有个大概的了解了。但是呢，并不影响我们镇在农业上的高效产能，这是为何呢?因为我镇这几年一直在主攻“高效种植”，留下来的农民都统一在“科技蔬菜大鹏基地”进行现代种植，你问不妨去那里看看，了解下他们现在的情况。

　　4.关于你们对我镇务工者情况的调查，目前我们镇上的厂已经不多了，人数稍微多点的是十里开外的纺织厂，到你们也知道纺织厂毕竟女性多，光去那里收集的样本可能不太全面。除此之外，你们可以去街边的一些小作坊，里面也有一些零零散散的务工者～实地走访调研的话，他们的配合度还是非常高的～

　　5.目前我就推荐这四处地方，不知道你们听完后有没有什么别的需求～好，既然没有的话那我们现在就去走访～

　　第三题：导盲犬上公交出租，有人反对有人支持，如果你是交通运输管理部的工作人员，你怎么办?

　　【破题】

　　1、这道题目是结合当前社会现象热点话题的综合分析题目，题目背景是今年5月份合肥市首只导盲犬上公交出租车被拒，考生在扣题的时候可以以此为背景。

　　2、题目提问方式为“你怎么办”，重点在回答交通运输管理部如何解决群众反对的问题，辅以约束公交公司及出租车公司，进而加大整个社会的包容度，构建文明和谐社会。

　　3、解决问题类的题目想要答得出彩，一定要明确自己的身份角色，利用自己身边的资源，将问题辐射化的解决。不仅要考虑到题目中已提到的主体，还应注意其他隐性主体。

　　【亮点点拨】

　　1.对于盲人群体来说，导盲犬就是他们的眼睛。然而对于大众群体来说，更多的人是一知半解的，他们抱着新奇又害怕的态度去面对这种可爱的生物，有的人因为了解不够对此持反对态度是可以理解的，毕竟每个人对新生事物的接受程度不一样。然而，每个人都享有同等的权利，残障人士生活不便需要服务犬的照顾，公共场所与公交工具应对残障人士及其所带服务犬给予与健康公民一致的平等对待。因此，及时宣传并转变群众的思想成为当务之急。

　　2.作为交通运输管理部的工作人员，首先要解决的就是消除群众恐慌感，让他们认识导盲犬的相关知识。我会做好相关调研，从贴近群众生活的角度出发。可以联合本市各大媒体网站，举办一个“认识导盲犬，了解导盲犬”的活动宣传周，邀请相关媒体拍摄导盲犬的纪录片，从导盲犬的引进、层层筛选到培养一只导盲犬所花费的心血，以及它给盲人群体带来的便利，让群众了解到导盲犬大部分都是性格温顺的品种，世界上还未出现一例导盲犬伤人事件，呼吁更多的人关爱导盲犬，关爱盲人群体。

　　此外，还可以联系相关街道办负责人，在各个街道社区的宣传栏张贴关爱盲人关爱导盲犬的海报，辅以“我心中的导盲犬”故事征集，激发群众自主自觉认识导盲犬，以便消除群众的畏惧心理。

　　在主流媒体网站及一些抖音、快手等微视频首页，投放导盲犬相关的公益广告，扩大宣传面。对于社会和公众来说，要形成观念共识。导盲犬不同于宠物犬，它们是一种特殊的工作犬。经过训练,导盲犬抗干扰、不乱叫、不咬人，不会给公众带来打扰、危险和不适。

　　3.虽然有法规对盲人出行使用导盲犬进行了一些规定支持，但是在实际操作中并没有具体的实施细则，没有执行的具体规范，所以要想真正执行困难还是较大。所以，应在本市残联的帮助下，收集盲人群体对该政策法规的建议，及时反馈到上级部门，确保每一名盲人的利益得到合法保护。

　　4.由于在日常生活中，遇到的导盲犬概率比较低，很多司机不清楚相关规定，故出现了拒载情况，这也从侧面反映出驾驶员的培训教育不到位。所以，应联系公交公司及出租车公司，加强监督其对司乘人员的教育，让他们了解掌握保障导盲犬出行的法律法规以及相关政策规定，努力为残疾人朋友乘车提供更好的服务，给更多人创造良好的出行空间。

　　5.扩大服务范畴，不仅考虑到盲人群体，还应考虑到更多的残疾人群体。呼吁市民给予这些特殊群体更多的包容空间，政府相关部门也应努力完善相关基础设施建设，比如多设置一些带有语音提示的人行红绿灯，提供更多的无障碍通道等。

　　第四题：漫画题，谈谈你的启示。

　　

 

　　【破题】

　　1、本题是启示类题目考生充分挖掘筷子的特点，对题目进行思考，点出自己的理解，建议尽量论述充分。

　　2、本题如果想答的出色，要尽量避开常见的点，从不同但合理的角度论述，提高看问题的高度和对问题思考的深度。

　　【亮点点拨】

　　1.筷子是我国常用的饮食工具，但它的意义绝不止于餐桌，小筷子有大智慧。

　　2.筷子是多面手，不管是米饭、面条、还是炒菜，筷子都能应对自如。就像我们基层干部就要当一双筷子，全面锻炼自己，面对各种复杂问题都能正面应对，积极解决。

　　3.筷子是规矩。制造筷子有规矩，筷子的标准长度是七寸六分，代表着人有七情六欲。使用用筷子有礼节，如夹菜只能从上往下夹，夹起食物后不能把它放回去。就像做任何事都要有规则，有制度。

　　4.筷子是文化。东方文明的象征，先秦时期就有使用筷子的习惯，它承载的不仅是美食，更是文化。中国人重感情，爱热闹，聚餐充满了人情味，筷子就是灵魂。许多传统文化传承逐渐淡去的过程，筷子缺发扬保留起来，传统文化最好的保护传承就是使用。

　　5.筷子是自信。西方有刀叉，东方有竹筷。刀叉有优势，筷子有强项：简洁、方便，易携带。筷子符合我们中国人饮食习惯，经过几千年的传承，筷子文化充满了东方智慧。每个民族都应当为自己的文化自信，每个国家都应该对自己的道路充满自信!

　　2019年6月22日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：一个多年乡镇干部问自己，基层需要自己做什么,自己学到了什么，自己能做什么，结合实际,谈感想。

　　【破题】

　　1.这是一个基层干部关于反思与学习的例子，通过反思，折射出如何成为一名合格的基层干部所需具备的基本条件。基本点有三个，不仅要“被动地”接受基层需要我们做什么，还要“主动地”想自己能为基层做什么，更要时刻地督促自己不断学习，不能满足于自己已经学到的，更要探索自己还没学到的。

　　2.观点类题目要想答得出色，还需要考生能够将题干所表达的思想结合实际或者自己的经历得到升华。

　　【亮点点拨】

　　1.基层干部身处执政最前端，党的各项方针政策，上级各项部署要求，都是通过我们传递到千家万户，“上面千条线，下面一根针”，是对基层干部生动的比喻。基层干部如果不及时学会反思和不断提升自己的学习能力，那么就不是一个合格的基层干部。

　　2.基层需要自己做什么，是基层干部必须关注群众普遍关注的热点难点问题和反映强烈的突出问题,下决心做好关心困难群众生产生活的工作。只有沉下心来，多往基层中走，才能解决这一问题。

　　3.自己学到了什么，反映出基层干部不仅要领会学习上级政策，与上级步调一致，也要不断提升自己的学习能力。基层干部首先要上行下效，以中央的要求为标准，认真学习领会上级政策，并进一步贯彻落实上级精神，因地制宜，实事求是，做新时代合格的基层干部。其次，学习只是一方面，基层干部要将学到的东西反复咀嚼才能学会运用。学习产生的能力是自己的，别人永远也拿不走。无论上级领导如何变动，社会如何变迁，最终你自己拥有的学习能力和业务水平都是自己的。只有不断提升自己的学习能力和业务水平，才能更好地服务群众。

　　4.反思自己能做什么，体现的是一个基层干部的担当意识，同时也要有底线意识。基层干部要敢担当，敢于担当就要在工作中有承担责任的勇气，要勇于承担责任，要不怕担风险，要不怕得罪人，要工作尽职履责。如果我们的干部在工作中缺乏勇气，怕担当，工作敷衍了事，这不仅仅是对自己的不负责任，更是对党和人民的辜负。在我们的基层干部中更需要敢于担当的精神，对于基层工作，农村工作，就要拿出“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气;;要摆出“狭路相逢勇者胜”的态度;要有对工作中出现的错误要及时报告、及时总结、及时纠正，主动承担责任的决心。只有我们的基层干部真正做到敢于担当，才能更好地为党和人民服务。其次，底线意识要求基层干部要“有所为有所不为”，不能触及原则性问题、法律准则等。

　　5.结合实际，谈如果自己成为基层公务员，进而成为基层干部，也要努力学会反思、提升自身学习能力和担当意识。

　　第二题：有三个同志做了一下三份调研：第一个小张负责了解返乡青年创业情况，举办座谈会，邀请成功者分享经验;第二个小王要做一个农村留守儿童心理健康调研，只是参考了新闻报道，搜集了一些调研报告和数据;第三个是小李要做农田水利的调研，他只实地查看了当地的基础设施。指出以上三个调研中存在的问题，请给出建议。

　　【破题】

　　1.这道题目是一道出题形式非常新颖的调研题目。相对于常规的调研题目让考生根据一个具体事件展开调查，本题直接给出具体调查事件及方式让考生进行评判。考生需根据题目灵活作答。

　　2.本题中，运用3个具体事件作为出题的包衣，考生需要对事件本身有一定了解，明确每个事件背后的目的

　　3.3次调研中具体问题，要求考生对调研工作方法的有效性，常见调研的误区有一定了解。

　　【亮点点拨】

　　1.第一个对返乡青年创业调查，调研对象只有成功者，调研结果存在幸存者偏差。返乡青年创业调研的目的是了解现状，找出成功的经验，不足的教训，为后期政策调整作为的有效依据。只将成功者作为调研仅能代表成功者的意见和建议，不能全面反应情况。

　　建议：扩大调研对象的类型，包括，准备创业者、刚开始创业的人、创业失败者、以及创业成功者，全面了解他们的顾虑、需求、困境、期望。

　　2.第二个对农村留守儿童的调查，只看材料没有田野调查，存在本本主义的嫌疑。通过新闻报道等资料的查阅，也许可以了解农村留守儿童心理健康的大概情况，但一来，新闻材料里当初的调查背景和对象未必与本次调研相同，因此报道的数据和结果未必符合实际情况。二来，新闻和材料报道的内容相对来说已经经过一些处理，内容较为概括，要想深入了解农村留守儿童心理健康状况，仅仅看新闻报道和数据是远远不够的。

　　建议：纠正本本主义，最根本的办法——“只有向实际情况作调查”。结合材料做好事先准备，调查人按照纲目去实地看、听、问。小李可以再补充实地走访，就儿童、老师、父母、长辈进行实地观察、谈话、问卷等调研。

　　3.第三个针对农田水里的调研，只有田野调查没有材料，盲动主义。缺少充分的准备就急于开始行动，缺少方向。

　　建议：要先通过查阅材料，了解当地的实际情况，政策、人口、经济、地质、甚至人文，调查必须结合当地实际情况，才能调查出结果来。没有事先了解，带着问题去调查，犹如走马观花，调查缺少方向的同时，也不容易深入。建议要先通过材料了解当地实际，制定周密的调查方案、纲目，有了一定的方向和了解，同时结合实际去调查。

　　4.调查就是“十月怀胎”，解决问题好似“一朝分娩”。调查对象选取是否代表性、方法是否有效性、调查问题的深入情况、是否有合理的调查纲目指导调查，都会影响最终调查结果的有效性。要想做好我们当下的调查研究工作，这几个方面都必须慎重考虑。

　　第三题：基层工作的同学向你抱怨，工作就是接手—学习—熟悉—又接手，请问你怎么劝小张?

　　【破题】

　　1.该题考察的是考试的人际沟通能力。沟通的对象是在基层工作的同学，沟通内容是对基层“接手—学习—-熟悉-又接手”循环往复枯燥工作模式的抱怨。

　　2.以围绕基层“接手—学习—熟悉-又接手”的工作特点为沟通核心，沟通过程中充分运用共情、倾听、非语言行为等沟通技巧，保证沟通的有效性。

　　3.在开导过程中注意以同学的身份、理解的角度、引导的目的，充分挖掘基层工作岗位的价值和意义，充分激发其工作的责任感和自豪感。

　　4.综合分析看待基层工作、自身工作职责、学习三者间的关系。

　　【亮点点拨】

　　1.为了避免基层工作同学工作负面情绪的恶性循环，失去对基层工作的责任感、归属感和荣誉感，帮助基层工作的同学消除负面的工作情绪，转变工作态度，提高工作积极性，作为同学我将本着同理心，耐心、热心地开导他。

　　2.首先我会耐心倾听同学的抱怨，了解同学对基层工作埋怨的症结所在，为有针对性的沟通开导做好前期铺垫。

　　3.为了全面建成小康社会，你们一线基层工作人员是精准扶贫工作中的中流砥柱，发挥了巨大的作用，一直在基层工作的你辛苦了。六年坚守扶贫一线的张渠伟同志，你知道他的事迹吧。张渠伟同志调研提出攻坚督战队暗访、专题片曝光亮丑、“七大”战役攻坚、九比九看问效、驻村纪检员和义务监督员双推监督等20余种攻坚方法，破解督导、推进、监管等三大难题，不惧怕失去生命和双眼失明的危险，昼夜战斗在攻坚一线。才换来了渠县14万名贫困人口脱贫、130个贫困村脱贫和整县摘帽。颁奖典礼上的他说将继续扎根扶贫一线，更加努力地工作和顽强地拼搏，为脱贫攻坚做出积极贡献。他的工作不就是“接手—学习—熟悉—又接手”吗?一直在基层踏实工作、积极进取的你何尝不是群众眼中的不平凡呢。职业无贵贱，岗位无高低，坚持在平凡的岗位上认真、踏实、创新的干好平凡的工作就是一种不平凡。

　　4.基层工作更多的是立足于基层实务——精准扶贫、受理群众申报资料、政策宣传推广等等，并没有太多抛头露脸的机会。但作为基层工作人员，我们能做得就是立足本质岗位，认真、负责、创新性的完成好本职工作。区别与过去的工业化时代，互联网+下的信息化时代一个月不学习将会跟社会脱节。学习是创新性工作开展的前提，所有的学习最终都是为工作服务的。所以作为基层工作人员需要学习新技术，新工作理念和方式方法，学习理论政策和制度，学习服务意识和理念，更要学习不断开拓创新的学习精神。作为报考基层街道的工作人员，当下老年人缺少陪伴，精神生活得不到满足问题严重，工作就是关心关爱辖区老人，只有学习、与时俱进才能在本职工作岗位上做好智慧养老，社区居家养老的有效推行。【可以将街道岗位举例换成自身报考岗位谈】

　　第四题：为了举办徽派文化传承与创新研讨会，设计了一幅宣传画。如果让你负责向参会人员讲解一下这幅画，你怎么讲解?

　　

 

　　【破题】本题漫画主体是一个沙漏，上半部分是以徽派建筑和迎客松为代表的徽派文化，下半部分是互联网的标志“@”和世界地图，配以“传承”“创新”，不难看出漫画反应的是在互联网时代背景下，徽派文化的传承和创新问题。

　　【亮点点拨】

　　1.徽派文化是安徽省独具地方特色的一种文化代表，是中华优秀传统文化的重要组成部分。主要包括了徽派建筑、黄山风景区、地方戏曲、九华山风景区等。在互联网背景下，我们要继承和发扬好徽派文化，面向全球，打造颇具影响力的安徽名片;

　　2.徽派文化的继承和发扬有利于我们从传统文化中吸收优秀部分，指导当前的发展;有利于加强对古建筑、古村落、传统戏曲等的继承和保护;有利于带动地方经济的发展，形成旅游业等第三产业，增加当地居民的经济收入;有利于提高安徽省在国内乃至国际上的影响力，形成独特而有影响力的安徽名片，成为中国国际形象的组成部分;

　　3.为了做好徽派文化的继承与创新，我们应该：

　　(1)政府加大保护力度，财政加大投入，加强对于古建筑的修缮和保护，寻找和保护濒临失传的一些民间手工艺者，开设相关的培训中心，做好文化传承工作;

　　(2)政府和媒体要加强宣传引导，呼吁广大居民自觉爱护古建筑、古村落，积极投身到文化传承和创新的历史使命中来;

　　(3)积极设立一些富含徽派元素的品牌，制作宣传片，邀请国内外一些著名的影视剧制作公司来拍摄作品，面向国际增强影响力;

　　(4)设立徽派文化为主题的网络博物馆。国外的很多著名景点，甚至一些著名电影电视作品都有自己的主题网站，方便全世界的粉丝来了解。

　　(5)召开徽派文化主题文化节，邀请全球范围的游客、媒体来参加。

　　2019年6月21日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：麦子的成长抽芽，有喜悦有阵痛，联系你的亲身经历，说说你的感受。

　　关键词：喜悦、阵痛。

　　破解法：务必用自身成长中的事去说，不是爱迪生的，也不是爱因斯坦的。

　　举例子做答：

　　第一， 高三时，一模成绩不错，结果我放松了学习，觉得考上一本肯定没问题，骄傲自大，最终高考落榜，之后终于懂得什么叫谦虚谨慎;

　　第二， 高三复读懂得了什么叫坚忍不拔卧薪尝胆;

　　第三， 第三，大学时一场足球比赛，我负责冲锋射门，因为想表现自己，我的个人英雄主义导致团队的失败，以后懂得了什么叫团队协作。

　　最后，人生之路不可能一帆风顺，必然要经历风雨，我要善于总结经验汲取教训，吃一堑长一智，在哪里跌倒，在哪里爬起来。我们始终扎根群众，汲取养分，茁壮成长，唯有练就过硬本领，才能经得起风雨洗礼，无论面对任何困难挫折，我们都要始终坚定理想信念，仰望天空，无论走多远，都要不忘初心，牢记使命，扎根人民，奉献国家。

　　第二题：新中国成立70周年，取得了一系列成就，包括人工智能、国际地位的提升、杂交水稻，一带一路，亚投行，航空航天，c919国产大飞机，还有绿色发展，精准扶贫。然后让你举办一个成就展，进行分类，说说你的工作重点是什么。

　　关键词：分类的工作重点是什么，不要扯太远。

　　第一，历史抉择：展示改革开放、中国特色社会主义市场经济不断发展完善，邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平等重大决策时刻的重要会议。

　　第二，科技创新：展示主要的科技成就，如人工智能，C919大型客机，航空母舰等。

　　第三，三农巨变：展示小岗村大包干、精准扶贫的全过程，杂交水稻、农业强、农村美、农民富的翻天覆地变化。

　　第四，美好未来：展示中国未来发展的方向和理念，可持续发展、绿色发展。

　　第五，国际风采：展示国际影响力，如一带一路，亚投行、人类命运共同体。

　　第三题：高考之后，考生和父母的志愿，选择不太一样，然后你作为指导老师，你该怎么做，孩子想选考古专业，父母想让他选热门的金融专业。

　　关键词：你该怎么做劝说工作。

　　答题思路：按情景模拟进行劝说效果最佳。

　　对孩子：考古专业很伟大，但可能很枯燥，物理也不错。

　　对父母：尊重孩子兴趣，要考虑长远职业规划。

　　第一点，对孩子的想法表示赞扬，在填报志愿时，把兴趣放在首位是对的，兴趣是最好的老师，问问孩子了不了解考古学这个专业，知不知道以后工作是什么，并好好介绍考古学专业的特点，考古学可能不是他想象的那么有趣，不像鬼吹灯小说那么刺激有趣，要做好艰苦奋斗的准备。

　　第二点：家长的心情可以理解，毕竟现在金融专业比较火热，就业前景好，但从长远来看，考古学也不错，以后能从事科研工作，国家现在也比较重视基础学科，要结合孩子的兴趣，和孩子一起商量，根据孩子实际情况，选择适合的专业。

　　最后，家长和孩子都要学会换位思考，互相理解，也可以考虑本科读考古学，研究生读金融，都可以。在和家长一起给孩子做完思想工作后，让孩子自己选择合适的专业。

　　第四题：以乡村的角度说，城市我想对你说，这个为开头。或者是以城市的角度说，乡村，我想对你说，然后以这个为开头。

　　答题思路：说什么呢?补充动词的对象，扩大外延。

　　谢谢你。谢谢你为我的发展提供了大量的劳动力。过去，你是贫穷落后的代名词，很多人选择离开你而奔向我，浩浩荡荡的年轻人离开生养他们的家乡来到城市谋取生活，为城市的发展做出的巨大的贡献，但也导致了乡村人才的流失和衰落，你逐渐变成了空心村，失去了发展的活力。

　　要加油。国家注意到了我们俩的差距越来越大，为了均衡城乡的发展，国家提出了乡村振兴战略与精准扶贫战略，解决发展不平衡不重复的问题，许多从农民工选择了回乡建设自己的家乡，我看到你变得越来越美、越来越强、越来越富，真的是打心眼里高兴，你要加油呀。

　　你和我一刻都不能分割，都是祖国重要的组成部分，祖国的儿女在你我的怀抱里栖息繁衍，为了更美好的生活而努力奋斗。

　　过去，你为我的发展奉献了很多;如今，该是我补偿你的时候了。我有巨大的市场需求，等待你们的好农货，城里的工业、网络随时准备全力支持你的发展。我们要携起手来、将来必然会有均等的公共服务，良好的生态环境、优质的教育资源、完善的医疗保障体系，让我们一起祝福我们伟大的祖国!