2023年安徽省考面试真题预测:电影院突然有观众呕吐

  【模拟试题】电影院突然有观众呕吐、晕倒,现场六十多名观众乱作一团,电影院工作人员也不知道该怎么办,领导让你去处理,作为政府工作人员,你怎么做?

  【参考答案】电影院空间狭小、人员密集,出现观众晕倒、呕吐的情况会引发现场群众的恐慌,甚至导致踩踏事件的出现。因此,我会迅速赶到现场,稳定局面,并联系医院救治患者,保障群众生命安全。具体来说,我会按以下步骤进行处理:

  首先,安抚观众情绪,控制局面。我会第一时间赶到现场,途中通过电话联系电影院工作人员了解现场情况、是否拨打了急救电话等信息。赶到现场后,我会立即利用电影院内扩音器表明自身身份,请大家不必过于担心,我们已经开启应急响应机制,医护人员很快就到,请各位观众在工作人员的指挥下做好有序退场,避免踩踏事件的发生。

  其次,采取急救措施,配合送医。我会询问现场观众是否有医疗专业人员,请其对现场晕倒观众采取急救措施,并协同电影院工作人员清理呕吐患者的口鼻,避免出现窒息情况;同时,我也会保证现场的通风,待急救中心医护人员赶到后,将晕倒观众送上救护车。

  再次,开展后续调查,解释说明。我会向在场观众询问事发时的情况,电影是否有频闪、高亮、镜头倒转等画面;并且,向晕倒观众的亲朋好友了解其过往病史;我也会请同事前往医院,了解其病情以及发病的原因。之后,我会综合调查结果,通过电影院的官方宣传渠道向群众解释该观众出现呕吐、晕倒情况的具体原因,如有癫痫病史、突发急性肠胃炎等,让广大群众理性看待此事,放下心中担忧。

  最后,组织各娱乐场所负责人开展培训。此事反映出部分娱乐场所工作人员的应急处突能力水平较差的事实,因此,我会联系辖区内各公共娱乐场所的负责人,组织他们及其下属员工进行应急处突能力培训,提升他们的自救、他救能力,避免再出现发生类似事件却无法组织起有效的应急处理的情况。

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