2023年安徽省市县区国企面试真题预测:监督薄弱(12.15)

  【面试题目】为更好的解决基层监督薄弱的问题,某市餐饮安全监督所计划在外卖骑手中招募餐饮监管安全志愿者,发挥他们与餐饮单位和客户联系紧密、了解信息直接迅速的优势,织密基层监管网络,提升监管水平。领导让办公室小李负责这支队伍的招募和管理。假如你是小李,将重点做好哪些工作?

  【政道解析】本道题属于组织管理类题目。题干给出的核心任务是招募并管理好外卖骑手志愿者,所以可以将任务分为招募和管理两部分,设问方式较为特殊,问工作重点,所以在作答时要对其有所回应,然后按照时间轴顺序作答出重点工作环节即可。下面结合题干进行具体分析。

  审题点1:“为更好的解决基层监督薄弱的问题,某市餐饮安全监督所计划在外卖骑手中招募餐饮监管安全志愿者,发挥他们与餐饮单位和客户联系紧密,了解信息直接迅速的优势,织密基层监管网络,提升监管水平”

  这里给出本题背景和任务的目的,招募外卖骑手作为餐饮监管安全志愿者,发挥骑手与餐饮单位、客户联系紧密的优势,能够直接了解餐饮单位的卫生情况、服务资质等,同时结合实际,外卖骑手的工作也注重时效性,所以发挥监管作用的方式要尽量减少对外卖骑手送餐时间的影响。

  审题点2:“领导让办公室小李负责这支队伍的招募和管理。假如你是小李,将重点做好哪些工作”

  这里给出工作任务,要招募和管理外卖骑手组成的餐饮监管安全志愿者队伍,按照时间轴的顺序,前期需要全面了解基层监管队伍建设情况,明确此次招募志愿者数量、时间、条件等,形成初步方案交领导审阅。在工作开展环节,根据“招募和管理”可以分为两个部分,第一部分是招募外卖骑手作为餐饮监管安全志愿者,联系实际,希望有尽量多的外卖骑手加入队伍,所以需要多方宣传成为餐饮安全志愿者的积极意义、奖励办法、报名方式等,然后根据报名人员情况进行志愿者筛选,组成志愿者队伍。第二部分是做好志愿者队伍管理工作,可以包括制定志愿者管理办法、组织岗前业务和注意事项的培训、监管过程中对收集到有效信息的转办和反馈方法、同时也可以争取社会公众支持、加大宣传力度,积极为志愿者开展工作创造条件,并依据前期制定的奖励制度适时做好人员激励,对于人员发生变动的及时作出调整等。后续也可以广泛征集志愿者意见和群众评价,优化监管安全志愿者的监管服务方式。另外,本题设问为“重点做哪些工作”,所以可以在开篇回应一下重点问题。

  综合以上分析,本道题的答题思路是:首先,了解情况,作出方案;其次,广泛宣传,招募骑手;再次,优化管理,发挥作用;最后,征集意见,优化服务。

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