面试人际关系题如何答出你的个性

  目前,很多公职单位面试中都会考查人际关系题。考生在答这类问题时,很容易出现偏差,一是容易机械化:答题缺乏感情和温度,成为考官眼中的“机器人”;二是容易套路化:忽略题目关键信息,都是万能语言,千题一答。那么,如何答出个性呢?政道教育认为关键在于两点:

  第一、富有情感

  我们知道,面试不同于笔试的最大之处在于面试是人与人之间的交流,这就决定了,我们在答题时不是仅仅在答题纸上书写一个冰冷的题目,而是在向对面的考官阐述我们的所思所想。特别是对于人际关系题来说,题目给我们设置的场景就是我们今后工作生活中将面临的真实情景,因此,我们应该身临其境地去处理人际、而不是冰冷地置身事外。例如:

  进入单位后,你对工作认真负责,尽心尽力地完成每一件事,但还是有一些同事对你不满,背后说你的坏话,并当面向领导反映你做得不好的地方。你怎么办?

  不少同学在答这类问题时,一上来就说“出现这种情况,说明我的工作出了问题”,或者“面对这种情况,我会积极反思”。这很容易给人置身事外的感觉。作为正常人,刚进单位就遇到这种状况,很难心如止水。所以,考生应该身临其境,答题时有血有肉,比如:每个人都渴望得到认可,对于刚刚进入职场的年轻人来说尤其如此。因此,当我已经很尽心尽力地工作、但是依然没有得到同事们的认可时,我是挺难过的。然而,作为一个成年人,面对逆境,我们应该调整好心态,勇敢地去面对它。

  第二、紧扣“场景”

  对于人际关系来说,命题人往往会给我们设置非常具体的场景和问题,这就要求我们在作答时必须充分考虑实际、关注细节。即便是同样受到了领导批评,可能原因会不同、解决方法也会相应发生改变。因此,考生在作答时不能忽略题目限定条件漫无边际地反思,同样,对于如何去解决、也不能泛泛而谈。只有抓住限定条件、紧扣生活场景、突出细节,才能真正答出个性。例如:

  你的工作得到了领导的表扬,但是同事却对你冷嘲热讽,你怎么办?

  不少同学在回答这道问题时,会天马行空地反思,比如:可能我的工作能力不够强,给同事造成了影响,因此同事才会对我不满;或者我忙于工作,和同事交流不够,同事不了解我。进而,在提出解决措施时,基本就是:提升能力、加强沟通等等。必须指出的是:以上这些都忽略了题目中的限定条件。这样的思考和处理自然很难得到考官的认可。其实,题目中已经给了我们明确的限定,即:得到了领导的表扬,这就意味着,工作能力是没有问题的;此外,题目还给了我们第二个限定,即:冷嘲热讽。这就意味着,同事对你的不满是因为你过于优秀,也可能是太过张扬了。因此,面对这种情况,我们一方面要在平时与同事交往时谦虚低调,另一方面,可以主动拉近与同事之间的距离,比如偶尔买点零食、奶茶与同事分享等。

  政道教育通过以上两道题目的分析,希望考生们能够对于这类问题有所感悟,答出亮点、秀出个性。

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