宿州灵璧县事业单位面试历年真题解析:共同完成一项工作

  你所在的部门和其他部门需要共同完成一项工作,合作过程中其他部门不配合,你一直尝试沟通其他部门,同部门同事觉得你多管闲事。你怎么办?

  本题是人际关系类题目。矛盾在于其他部门不配合以及同部门人员不理解,需要先解决部门内部矛盾,再协调其他部门做好工作,最后做好惩前毖后工作。具体结合题目分析如下:

  审题点1:“你所在的部门和其他部门需要共同完成一项工作”

  这事本题的大背景,部门之间开展合作是常有的事情,这需要各部门之间的合作与配合,此处可以在开头话题引入时简单说一下部门之间的配合有利于工作全面推进,高效开展。

  审题点2:“合作过程中其他部门不配合,你一直尝试沟通其他部门,同部门同事觉得你多管闲事”

  本题的矛盾是其他部门不配合以及同部门同事觉得我多管闲事,在解决矛盾时,可以先解决部门内部同事的看法,然后和本部门的同事梳理好工作之后再与其他部门及时对接联系,商定后续合作的事情。

  而关于其他部门的不配合,也可以从合理假设的角度展开作答:比如其他部门有更紧急的事情,那我们可以先做好本部门的任务,等其他部门完成紧急任务后再对接合作事宜;若是其他部门不愿意配合,这需要上报主要领导,后续根据领导安排,展开工作。

  审题点3:“你怎么办”

  作为负责人,需要有系统性的思维,此次工作完成后要注意总结经验和不足;还要注意今后与不同部门开展工作时要第一时间与负责人做好对接,商定好合作事项。

  故本题的作答思路可为:劝说本部门人员;与其他部门人员取得联系并从合理假设的角度解决问题;从总结本次工作和今后第一时间做好对接的角度说明后续做法。

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