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　　【模拟试题】新冠肺炎疫情期间，学校组织五名老师上网课，张老师受大家青睐，学生们都爱听，家长反映让张老师多讲课，然后张老师不想上了，说讲课任务重而且自己多讲会让其他的老师不满意。如果你是教育局工作人员，你会怎么和他沟通?

　　【参考答案】学校组织老师们上网课，是为了让学生能够“停课不停学”，减轻新冠肺炎疫情对学生学业的影响。但是，在上网课期间，出现了题中所述情况，如果不加以解决，不仅不利于老师队伍的团结协作，还可能会耽误学生的学业。因此，作为教育局工作人员，我会及时与张老师沟通，具体我会这样做：

　　首先，肯定张老师的教学能力和教学水平。张老师受到学生的青睐、家长反映让张老师多上课，这其实都从另一个方面说明了张老师深得学生的喜爱和家长的尊敬，以及张老师具有很强的专业素养和教学能力。

　　其次，向张老师说明，我会帮助他与学校教务处协商，将其他的事务性工作分派给一些工作任务不是太重的老师，或者分派给一些新老师，让张老师能腾出时间来专注做教学。同时，我也会向张老师承诺做好其他老师的思想工作，协调好学校各个老师的授课时间，平衡各个老师的授课量，让他打消疑虑，安心上课。

　　再次，安排教育局的专业人员或者有上网课经验的教师帮助张老师使用网络设备。可能是因为张老师对新设备不够熟悉，感觉设备使用麻烦，所以，觉得讲课任务很重。等他学会使用网络教学设备，这个问题便会迎刃而解。

　　最后，因为在网上授课和在学校授课差别很大，需要很强的专业性和互动性，所以我会向张老师承诺，最近教育局将会组织这五名上网课的老师参加网络授课技能培训，并邀请张老师进行经验分享，相信提升了教师整体的授课能力之后，也能帮助张老师分担授课压力。

　　我相信，经过我的沟通，张老师一定可以克服困难，调整自己的情绪，专心投入教学工作。